Bambus Contact Center – Bambus Conntact Center

Lassen Sie uns reden! – Mit Ihnen, für Sie und mit Ihren Kunden.

Wir bieten eine breite Palette von Dienstleistungen an. Dadurch können wir die massive Belasstung von Unternehmen erleichtern, gleichzeitig die Produktivität maximieren und Ihre Zeit sparen!

Let us talk! – with you, for you, and with your customers.

We provide a wide range of services for facilitating any company’s overloaded work while maximizing productivity and saving time!

BAMBUS ist Ihr idealer One-Stop-Shop für alle Ihre Herausforderungen. Dadurch können wir Ihnen das beste Kundenservice zu konkurenzfähigen Preisen bieten.

Im Bambus Contact Center bieten wir eine Kombination aus einer 100%igen Cloud-Contact-Center-Lösung, kombiniert mit Telekommunikationsanbieterdiensten und mehrsprachigen Agenten, welche in verschiedenen Branchen Erfahrungen und Schulungen aufweisen.

Inbound

Wir bieten Inbound-Dienste mit wettbewerbsfähigen Preisen, zusammen mit einer Vielfalt an Angeboten sowie einem außergewöhnlichen Kundenservice.

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Outbound

Wir bieten professionelle Outbound-Dienstleistungen für Unternehmen, die aktiv mit potenziellen oder bestehenden Kunden in Kontakt treten möchten. Damit können wertvolle Einblicke in Produkte und Dienstleistungen gewonnen werden, aber auch Ihre Kundenbindung und Ihre Einnahmen optimiert werden.

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Repair Center

BAMBUS Dienstleistungen im Reparaturzentrum werden von unserem exklusiven Partner AIXTEMA in Aachen erbracht. Im AIXTEMA Repair Center bearbeiten fachkundigen Techniker und Ingenieure Bestellungen, Reklamationen und Rückgaben von Geräten aus den Bereichen IT, Telekommunikation und Elektronik.

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Technical Setups

Wir bieten Unternehmen technische Unterstützung, bei Geschäftsaufbau und bei der Verwaltung von Kontakten an. Darüber hinaus unterstützen wir Sie durch IT-Infrastrukturen, Datenmanagement, Kommunikation und Sicherheit.

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Bambus Contact Center keeps you on the edge of the market!

Wir bieten Ihnen eine Reihe von Dienstleistungen, mit hoher Prezision, zu günstigen Preisen! dual

Individual packages

No size fits all! Together with our client we tailor the optimal package of services which responds best to their needs.

High speed

Time is precious for any business’ smooth function. We have the necessary resources to ensure any service is delivered with no delay.

Global coverage

Our team is there to ensure that services’ delivery knows no borders! We reach out to people both locally and overseas.

WHY OUR SERVICES?

Team

Unsere Mitarbeiten sind freundlich, multikulturell und mit hohen branchenübergreifenden Verständnis ausgestattet. Sie erkennen Ihre Bedürfnisse und bieten die richtigen Lösungen an.

Technik

Unsere Studios sind immer am aktuellen Stand der neuesten technologischen Entwicklungen. Damit können wir die Effizienz der angebotenen Dienstleistungen zu jeder Zeit garantieren und laufend erhöhen.

Professionalität

Unsere Supervisoren verfolgen alle angebotenen Dienstleistungen mit hoher Professionalität um höchste Qualität der Ergebnisse zu gewährleisten.

Transparenz

Wir garantieren, dass jeder Prozess mit größter Transparenz gegenüber unseren Kunden durchgeführt wird.

Multilingualismus

Bambus ist sehr stolz, dass wir durch unsere mehrsprachigen Mitarbeiten einen globalen Makrt abdecken können.

Kompetenz

Es kann von uns sichergestellt werden, dass Sie und Ihre Kunden bei jedem Anruf durch einen qualifizierten und sachkundigen Mitarbeiter betreut werden. Wir kennen den richtigen spezifischen Ansatz und so ist gewährleistet, dass Ihre Wünsche und Bedürfnisse erfüllt und dadurch Ihre Kunden zufrieden gestellt werden.